比尔回归新西兰国立中部理工学院母校任教的旅程

当何阳（比尔）漫步在罗托鲁瓦Toi Ohomai学院的校园中，这里于他而言已不仅是一处工作场所——它更是塑造他未来的摇篮。

2011年，比尔曾是这里的学生，在当时的怀卡托理工学院攻读应用管理专业。如今他重返校园，身份却已从课桌后的学子转变为讲台前的师者。

比尔的学术之路跨越了地理与智识的双重距离。在怀卡托理工学院完成本科学位后，他前往奥克兰理工大学深造，先后取得酒店管理与旅游管理硕士及博士学位。他的博士研究聚焦于酒店与旅游领域的客户体验与行为，这一方向持续滋养着他今日的教学与科研。

“我一直好奇，服务中的互动如何影响人们的感知与情感，”他说道，“是什么推动着满意度、忠诚度与深度体验的生成？这正是我想探寻的。”

这份求知的热忱，加之应用管理专业打下的根基，引领比尔走向了一条融汇学术理论与行业实践的职业生涯。如今，在教授《客户体验管理》与《酒店运营管理》等课程时，他总能将国际视野与本土洞察带入课堂。

“我最欣喜的，是看到学生把课堂所学与行业实践相互印证，”他表示，“教学不止于运营知识，更关乎人、价值观，以及如何创造难忘的体验。”

对比尔而言，回到Toi Ohomai不仅是一次职业选择，更是一场个人的回归之旅。

“这一切令人感慨万千，”比尔分享道，“回到梦想启航的地方，如今能助力并激励新一代人，仿佛生命画了一个完整的圆。”

尽管校园已添置了更先进的设施与数字化工具，比尔却觉得这里的底色未曾改变。“那份浓厚的社区意识与人文关怀依然如故。这正是怀卡托精神的独特之处，它始终在这里流淌。”

课堂之外，比尔通过旅行、摄影与美食为自己充电——这些爱好也常悄然融入他的教学。“探索不同的地方与文化，总能赋予我新的视角。哪怕只是去波利尼西亚温泉放松片刻，也能让我沉淀思绪，获得启发。”

他对新西兰旅游与酒店教育的未来亦充满热忱。“我们正迎来引领可持续、文化根植型旅游发展的机遇。而教育是这一切的基石。我期待我们的毕业生不仅是技能精湛的专业人才，更能成为体贴负责、有使命感的行业使者。”

对比尔来说，教学从来不是知识的单向灌输，而是火种的点燃。正如他常引用的那句格言：“教育不是注满一桶水，而是点燃一把火。”

而对有幸受教于他的学生而言，这把火，已然开始燎原。