德国阿尔伯特-路德维希-弗赖堡大学瑞吉娜十年助国际学子
近十年来，瑞吉娜·尚德拉一直为弗莱堡大学的国际学生和博士生提供志愿服务。她帮助初来乍到者在弗莱堡安顿下来，在德国建立...
近十年来，瑞吉娜·尚德拉一直为弗莱堡大学的国际学生和博士生提供志愿服务。她帮助初来乍到者在弗莱堡安顿下来，在德国建立起独立自主的新生活。
一位头发灰白、戴着眼镜、系着蓝色羊毛围巾的女士，站在阳台上对着镜头微笑。她身后可见弗莱堡的城市风貌——弗莱堡大教堂、现代建筑群以及远方的黑森林。阳光明媚，天空飘着几缕云絮。
语言秘书瑞吉娜·尚德拉近十年来自愿为弗莱堡大学的国际学生提供支持。摄影：克劳斯·波尔科夫斯基 / 弗莱堡大学
没有床、没有衣柜、也没有书桌——2015年，来自喀麦隆的物理系学生卡比尔在历经漫长寻找后，终于在弗莱堡找到一间单人公寓，却只能面对空荡荡的房间，一无所有。弗莱堡大学有机化学研究所的秘书瑞吉娜·尚德拉从同事那里听说了他的困境。这位外语秘书当即决定：“我想帮助他。”她与一位同事当天就从附近的社区和教区筹募到家具和日常用品。当晚，卡比尔的新家已被布置得温馨妥当——他本人感动得热泪盈眶。而对瑞吉娜·尚德拉而言，这正是她多年来致力协助弗莱堡大学国际学生和博士生的开端。
69岁的尚德拉女士曾在护理行业工作26年，其中14年在海外度过。“我在印度喀拉拉邦工作时，很快意识到作为一个外国人，在新环境中多么需要他人的帮助。我希望能够回馈这份温暖。”她回忆道。因严重的背部问题，她于2003年转行学习欧洲秘书专业，并于两年后成功取得资格。自2005年起，尚德拉便在弗莱堡大学担任外语秘书——起初在神学院，后来转入物理学院。2019年，她转到有机化学研究所工作至今，目前仍从事兼职。在日常工作中，她深切体会到国际学生和博士生所面临的种种挑战，并在过去十年左右持续为他们提供支持。
灰发戴眼镜、系蓝色羊毛围巾的年长女士，微笑着站在带有垂直百叶窗的墙前，身后可见金属楼梯扶手。
“我在印度喀拉拉邦工作时，很快体会到作为外国人适应新国家时多么依赖他人的帮助。我希望能回报这份经历。”
瑞吉娜·尚德拉
弗莱堡大学有机化学研究所外语秘书
在家具搜寻、行政手续与医疗预约之间
尚德拉的个人志愿服务与弗莱堡大学国际处紧密协作。“国际处与我相互支持。当他们注意到有人需要帮助在城市安顿，就会联系我。相应地，我也会将学生和博士生在学业或大学事务上引荐给他们。”她介绍道。国际学生和博士生也常通过教授、秘书或同学得知她的志愿工作。
下班后或周末，她帮助年轻人处理各类事务：从寻找实惠的德语课程，到协助填写各部门的表格。“作为翻译帮手，我会陪同初来者前往各类公共机构。此外，也协助他们寻找家庭医生并陪同就诊。如果可能，我会在他们抵达弗莱堡前就取得联系。由于时差，我们有时甚至在夜间通话，一起核对首批表格。”
她的志愿服务远不止于此：“我持续搜寻可捐赠给学生和博士生的家具、家居物品和衣物，”她说道，“我也与房产中介保持定期联系，协助租赁公寓或空闲房间。”当学生或博士生找到住所后，尚德拉还会协助搬迁：她用私家车或租车运送家具，帮忙布置房间。提供安全可靠的支持对她至关重要。“曾有一位学生深夜急需急诊，”她回忆，“我在午夜送他就医，等候诊治结束后再送他回家。”
“有这样一个人为我们存在”
两人相对而坐，亲切交谈。灰发戴蓝围巾的年长女士开怀笑着，黑色卷发戴眼镜的年轻男子微笑注视着她。背景窗台上摆着几盆绿植。
瑞吉娜·尚德拉在弗莱堡协助物理系学生阿拉文德的安顿过程。摄影：克劳斯·波尔科夫斯基 / 弗莱堡大学
来自印度喀拉拉邦的阿拉文德深知在新国度、新大学入学所面临的挑战。2022年，他来到弗莱堡，在物理研究所攻读硕士学位。“适应德国的官僚体系对我尤为困难，”他说，“融入新环境、建立社交网络也同样不易。”通过同学介绍，他认识了尚德拉。她竭尽所能帮助他在弗莱堡建立起独立生活。
“瑞吉娜让我们感到，日常生活中我们并非孤立无援，在弗莱堡有一个人以特别的方式关怀着我们。这份温暖无法估量，”他说。一些记忆尤其深刻：“我生病时，她立即伸出援手。送食物、帮忙采购日用品，甚至陪我看医生。这份照料让我深深感动，永难忘怀。”
黑色及肩长发、戴眼镜、穿灰色毛衣的年轻男子微笑着站在带有垂直板条的墙前，身后是金属楼梯栏杆。
“瑞吉娜让我们感到日常生活中并不孤单，在弗莱堡有一个特别为我们存在的人。这份情谊无比珍贵。”
阿拉文德
弗莱堡大学物理研究所学生
超越界限的支持
近年来，尚德拉建立了一个广泛的互助网络。“最初我在自己的社交圈询问衣物捐赠，随后熟人介绍熟人加入。现在我也通过各类社交群组，让人们能赠送或优惠转让物品，”她说明。一旦找到合适物品，她便下班后取货，直接送至学生和博士生手中。
她也从国际学生那里感受到志愿服务带来的深厚回馈。彼此间无私互助令她格外欣慰。“无论是否相识、无论来自何方，大家都随时愿意互相帮助——这实在太美好，每次都让我感动不已！”她笑着说。
灰发戴眼镜、系蓝色羊毛围巾的年长女士，微笑着站在带有垂直百叶窗的墙前，身后可见金属楼梯扶手。
“我常常跨越自己的舒适区，了解不同的观点与生活——由此结下的友谊往往持续多年。”
瑞吉娜·尚德拉
弗莱堡大学有机化学研究所外语秘书
亲如家人的共同体
学生和博士生不仅在日常生活中互助，也一同远足、庆祝生日、通过考试或文化节日。
有一个夜晚令尚德拉格外难忘：“去年生日，一群中国学生来我家做饭庆祝。饭后忽然有人敲门，原来是一群非洲学生带着自制蛋糕而来，我们一起分享。这完全是个惊喜，让我再次深信：付出总会以更温暖的方式回归。”
正是这份触动让尚德拉如此珍视她的志愿工作：“我常常跨越职责界限，领略多元视角与人生经历——而由此孕育的友谊往往历久弥新。”
一群年轻人与一位年长女士同乘两艘蓝色皮划艇，行驶在狭窄河道上。人人身着救生衣、手持船桨，前景中一人戴太阳镜快乐自拍。河岸芦苇丛生，绿意盎然，洋溢着欢快气氛。
国际学生与瑞吉娜·尚德拉一同划船出游。摄影：私人提供
明年她将满70岁，一些活动已不如从前轻松。因此，她希望能找到一两位志同道合者协助她的志愿服务——或提供一个空闲的地下室用作仓储。由于储存空间不足，她常常不得不谢绝一些完好无损的捐赠物品。“如果学生和博士生能通过这种方式获得支持，那将多么美好——无论事情大小，”她诚挚地说道。
一位头发灰白、戴着眼镜、系着蓝色羊毛围巾的女士，站在阳台上对着镜头微笑。她身后可见弗莱堡的城市风貌——弗莱堡大教堂、现代建筑群以及远方的黑森林。阳光明媚，天空飘着几缕云絮。
语言秘书瑞吉娜·尚德拉近十年来自愿为弗莱堡大学的国际学生提供支持。摄影：克劳斯·波尔科夫斯基 / 弗莱堡大学
没有床、没有衣柜、也没有书桌——2015年，来自喀麦隆的物理系学生卡比尔在历经漫长寻找后，终于在弗莱堡找到一间单人公寓，却只能面对空荡荡的房间，一无所有。弗莱堡大学有机化学研究所的秘书瑞吉娜·尚德拉从同事那里听说了他的困境。这位外语秘书当即决定：“我想帮助他。”她与一位同事当天就从附近的社区和教区筹募到家具和日常用品。当晚，卡比尔的新家已被布置得温馨妥当——他本人感动得热泪盈眶。而对瑞吉娜·尚德拉而言，这正是她多年来致力协助弗莱堡大学国际学生和博士生的开端。
69岁的尚德拉女士曾在护理行业工作26年，其中14年在海外度过。“我在印度喀拉拉邦工作时，很快意识到作为一个外国人，在新环境中多么需要他人的帮助。我希望能够回馈这份温暖。”她回忆道。因严重的背部问题，她于2003年转行学习欧洲秘书专业，并于两年后成功取得资格。自2005年起，尚德拉便在弗莱堡大学担任外语秘书——起初在神学院，后来转入物理学院。2019年，她转到有机化学研究所工作至今，目前仍从事兼职。在日常工作中，她深切体会到国际学生和博士生所面临的种种挑战，并在过去十年左右持续为他们提供支持。
灰发戴眼镜、系蓝色羊毛围巾的年长女士，微笑着站在带有垂直百叶窗的墙前，身后可见金属楼梯扶手。
“我在印度喀拉拉邦工作时，很快体会到作为外国人适应新国家时多么依赖他人的帮助。我希望能回报这份经历。”
瑞吉娜·尚德拉
弗莱堡大学有机化学研究所外语秘书
在家具搜寻、行政手续与医疗预约之间
尚德拉的个人志愿服务与弗莱堡大学国际处紧密协作。“国际处与我相互支持。当他们注意到有人需要帮助在城市安顿，就会联系我。相应地，我也会将学生和博士生在学业或大学事务上引荐给他们。”她介绍道。国际学生和博士生也常通过教授、秘书或同学得知她的志愿工作。
下班后或周末，她帮助年轻人处理各类事务：从寻找实惠的德语课程，到协助填写各部门的表格。“作为翻译帮手，我会陪同初来者前往各类公共机构。此外，也协助他们寻找家庭医生并陪同就诊。如果可能，我会在他们抵达弗莱堡前就取得联系。由于时差，我们有时甚至在夜间通话，一起核对首批表格。”
她的志愿服务远不止于此：“我持续搜寻可捐赠给学生和博士生的家具、家居物品和衣物，”她说道，“我也与房产中介保持定期联系，协助租赁公寓或空闲房间。”当学生或博士生找到住所后，尚德拉还会协助搬迁：她用私家车或租车运送家具，帮忙布置房间。提供安全可靠的支持对她至关重要。“曾有一位学生深夜急需急诊，”她回忆，“我在午夜送他就医，等候诊治结束后再送他回家。”
“有这样一个人为我们存在”
两人相对而坐，亲切交谈。灰发戴蓝围巾的年长女士开怀笑着，黑色卷发戴眼镜的年轻男子微笑注视着她。背景窗台上摆着几盆绿植。
瑞吉娜·尚德拉在弗莱堡协助物理系学生阿拉文德的安顿过程。摄影：克劳斯·波尔科夫斯基 / 弗莱堡大学
来自印度喀拉拉邦的阿拉文德深知在新国度、新大学入学所面临的挑战。2022年，他来到弗莱堡，在物理研究所攻读硕士学位。“适应德国的官僚体系对我尤为困难，”他说，“融入新环境、建立社交网络也同样不易。”通过同学介绍，他认识了尚德拉。她竭尽所能帮助他在弗莱堡建立起独立生活。
“瑞吉娜让我们感到，日常生活中我们并非孤立无援，在弗莱堡有一个人以特别的方式关怀着我们。这份温暖无法估量，”他说。一些记忆尤其深刻：“我生病时，她立即伸出援手。送食物、帮忙采购日用品，甚至陪我看医生。这份照料让我深深感动，永难忘怀。”
黑色及肩长发、戴眼镜、穿灰色毛衣的年轻男子微笑着站在带有垂直板条的墙前，身后是金属楼梯栏杆。
“瑞吉娜让我们感到日常生活中并不孤单，在弗莱堡有一个特别为我们存在的人。这份情谊无比珍贵。”
阿拉文德
弗莱堡大学物理研究所学生
超越界限的支持
近年来，尚德拉建立了一个广泛的互助网络。“最初我在自己的社交圈询问衣物捐赠，随后熟人介绍熟人加入。现在我也通过各类社交群组，让人们能赠送或优惠转让物品，”她说明。一旦找到合适物品，她便下班后取货，直接送至学生和博士生手中。
她也从国际学生那里感受到志愿服务带来的深厚回馈。彼此间无私互助令她格外欣慰。“无论是否相识、无论来自何方，大家都随时愿意互相帮助——这实在太美好，每次都让我感动不已！”她笑着说。
灰发戴眼镜、系蓝色羊毛围巾的年长女士，微笑着站在带有垂直百叶窗的墙前，身后可见金属楼梯扶手。
“我常常跨越自己的舒适区，了解不同的观点与生活——由此结下的友谊往往持续多年。”
瑞吉娜·尚德拉
弗莱堡大学有机化学研究所外语秘书
亲如家人的共同体
学生和博士生不仅在日常生活中互助，也一同远足、庆祝生日、通过考试或文化节日。
有一个夜晚令尚德拉格外难忘：“去年生日，一群中国学生来我家做饭庆祝。饭后忽然有人敲门，原来是一群非洲学生带着自制蛋糕而来，我们一起分享。这完全是个惊喜，让我再次深信：付出总会以更温暖的方式回归。”
正是这份触动让尚德拉如此珍视她的志愿工作：“我常常跨越职责界限，领略多元视角与人生经历——而由此孕育的友谊往往历久弥新。”
一群年轻人与一位年长女士同乘两艘蓝色皮划艇，行驶在狭窄河道上。人人身着救生衣、手持船桨，前景中一人戴太阳镜快乐自拍。河岸芦苇丛生，绿意盎然，洋溢着欢快气氛。
国际学生与瑞吉娜·尚德拉一同划船出游。摄影：私人提供
明年她将满70岁，一些活动已不如从前轻松。因此，她希望能找到一两位志同道合者协助她的志愿服务——或提供一个空闲的地下室用作仓储。由于储存空间不足，她常常不得不谢绝一些完好无损的捐赠物品。“如果学生和博士生能通过这种方式获得支持，那将多么美好——无论事情大小，”她诚挚地说道。
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