职场厕所满意度影响员工幸福感

横滨市立大学数据科学学部的上田雅夫教授与YCU沟通设计中心西井正造助教等人组成的研究团队，与LIXIL株式会社合作，实施了一项关于“幸福感与工作场所厕所环境关系”的网络调查。该研究采用变量效应模型——一种用于揭示组间差异的分析方法，定量评估了员工对工作场所厕所的满意度如何影响其“整体生活满意度（Subjective Well-being，简称SWB）”。

调查结果概要
工作场所厕所的满意度对工作满意度具有显著正向影响，而工作满意度进而对整体生活满意度（SWB）产生积极作用。

在厕所环境的各项满意度因素中，“空间宽敞度”和“异味控制”是男女员工共同重视的要素。此外，男性更关注功能性与视觉舒适性，而女性则更看重细节设计与整体舒适感。

职场厕所是影响“幸福感”的重要因素
厕所满意度不仅直接关联工作满意度，还通过工作满意度间接影响整体生活满意度（SWB）。

“厕所满意度 → 工作满意度”的影响路径在性别间未呈现统计学差异，表明无论男女，对厕所环境的满意均有助于提升工作满意度，进而促进整体幸福感。

厕所满意度的关键在于回应“男女在结构需求上的差异”
在影响厕所满意度的具体因素方面，男性将“无异味”列为首要条件，其次是“空间宽敞”；而女性则更重视“清洁程度”与“空间宽敞度”。

“空间宽敞”与“异味控制”是构成高满意度厕所的通用基础要素。对男性而言，提升“智能马桶的配置充足性”与“照明亮度”等功能性及视觉舒适性指标尤为关键。对女性来说，设置“手提包放置区”、“外套和上衣挂钩”以及维持“舒适的室温”等细节设计，会显著影响其满意度。

总结
本研究通过数据证实，职场厕所不仅作为基础设施存在，更对员工的心理状态和工作满意度产生深远影响，并最终关联到个人整体幸福感。

特别是，研究揭示了男女在厕所环境满意度构成要素上的差异。这一发现提示，未来在优化职场环境时，应从“一刀切式的统一改善”转向“基于性别差异的精细化设备投入与设计”，从而更精准地满足不同员工群体的需求，提升整体工作幸福感。